ACTUALITÉS

Poste en CDI

35 H hebdomadaires

Poste à pourvoir dès que possible

 

Coordinateur (trice) des ventes

« Magasins d’électroménager rénové »

Envie Pau et Envie Tarbes

 

Envie Pau,  association loi 1901 et reconnue Entreprise d’insertion spécialisée dans la vente d’équipements électroménagers rénovés, recherche pour son unité principale de Lescar (64) et son magasin secondaire d’Ibos (Tarbes – 65) son coordinateur (trice) des ventes.  

Contexte :

ENVIE Pau est une entreprise d’insertion membre de le Fédération Envie, exerçant dans les métiers du recyclage et de la logistique. Dans sa perspective de développement, ENVIE Pau
souhaite recruter un (e) coordinateur (trice) des ventes en contrat à durée indéterminée.

Vous contribuez à l’image et au développement d’Envie Pau en garantissant le bon fonctionnement de l’activité de vente de nos appareils électroménagers et multimédias en lien avec notre atelier de production

 Objectifs du poste :

– Assurer le bon fonctionnement des magasins de Lescar et Ibos

– Assurer l’animation et l’accompagnement des salariés vendeurs en CDI sur les sites de Lescar et Ibos

– Mettre en œuvre des actions liées à la gestion des ventes et des magasins    

– Piloter la relation client tant sur les équipes de vente qu’en collaboration avec le service dépannage/SAV

– S’assurer et coordonner la mise à jour des outils numériques utilisés pour la communication et la vente (site internet, le bon coin, réseaux sociaux, …)

 

 Vos missions générales :

 1 – Animation de l’équipe de vendeurs :

– Animation de l’équipe au travers de points collectifs réguliers avec un suivi des indicateurs du magasin de Lescar et Ibos
– Gestion de l’équipe : gestion des temps et des rythmes, affectation des tâches, ….
– S’assurer de la compréhension et de l’adhésion de l’équipe
– Arbitrer les situations conflictuelles en collaboration avec la Direction
– Analyser les dysfonctionnements, les insatisfactions des clients, les propositions du personnel et proposer des plans d’actions correctifs en relation avec le responsable d’exploitation

2 – Gestion du magasin :

– Gestion du stock magasin, de la disposition des produits et de la propreté du magasin
– Organisation et/ou réalisation des demandes de produits à l’atelier en fonction des priorités commerciales

– Veiller avec l’encadrant technique à une bonne organisation et rangement de l’atelier en vue d’un réappro de qualité et fluide

– Coordination des actions marketing

– Organisation et/ou réalisation de la mise en ligne des produits sur internet
– Réalisation des ventes en support des vendeurs
– Gestion de la caisse du magasin
– Gestion des litiges clients en coordination avec le responsable d’exploitation et le service SAV
– Gestion d’opérations commerciales ponctuelles (ex : Green Friday, repair café,…)
– Déploiement des actions de communication et marketing (magasin, site internet, réseaux
sociaux,…)
– Pilotage des chantiers d’amélioration continue (ex : aménagement du magasin, revue de la grille tarifaire, …)

3 – Reporting :

– Production et suivi des indicateurs liés aux ventes ;
– Production et suivi des indicateurs liés à la gestion du magasin ;
– Suivi du plan d’actions d’amélioration continue

Compétences attendues et profil recherché :

Vous souhaitez donner un sens nouveau à votre vie professionnelle en participant au développement d’un projet solidaire et éco-responsable.

– Minimum Bac +2 ;

– Expérience de 3 à 5 ans minimum dans le secteur de la vente et/ou animation d’équipe ;
– Maitriser les techniques de vente et de marketing ;
– Savoir utiliser les logiciels bureautiques et les outils des réseaux sociaux ;
– Excellent relationnel clients et sens du « service rendu au client » ;
– Capacité à gérer les conflits ;
– Sens de l’écoute et du travail en équipe ;
– Sens de l’organisation et rigueur ;
– Capacité à piloter des objectifs et des politiques commerciales ;
– Capacité à prendre des décisions et à en rendre compte ;
– Être force de proposition en termes d’amélioration continue.

 

Conditions :

  • CDI à temps plein : 35h hebdomadaires (dont le samedi occasionnellement sur les semaines de remplacement de congés).
  • Salaire : 2000 € à 2100 € brut/mois selon profil.

Poste à pourvoir dès que possible.

Envoyez votre CV et une lettre de motivation par courrier ou mail à :

Par courrier : Envie Pau – 5 chemin des 3 ponts – 64230 LESCAR

Par mail : recrutenvie64@gmail.com